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在线客服类SaaS评测:逸创怎么样?

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逸创是什么

逸创

全渠道整合的客户支持服务平台

官网入口:https://www.kf5.com/

逸创从成立的第一天起就秉承以客户为核心、以服务为根本的企业运营宗旨,追求卓越,成功相伴;旗下的逸创云客服为专注于SaaS模式的客户服务领域产品,努力打造成为中国的Zendesk,让中国企业也能以平价享受超越国外同领域的产品和服务,为中国企业带来价值,以服务驱动中国企业增长。


逸创截图




逸创的功能特点

视频客服
工单管理  
社交支持
服务质检
IM在线客服 
云呼叫中心 
 智能客服机器人
       –  


逸创的技术细节

1

支持:

  • 在线客服支持

  • 电话支持

  • 帮助中心

  • 邮件支持

2

API:支持

3

部署:

  • Web

  • iOS、Android

  • 企业微信、微信公众号

4

客户类型:

  • 大型企业

  • 中型企业

  • 小型企业

5

地点/联系方式:

  • 四川成都锦江区东大街时代1号

  • 400-926-2012

  • help[#]support.kf5.com

6

类别范畴:在线客服类


逸创定价

不同的坐席对应有不同的定价;有对应的优惠政策。

不同版本在1888-4280元/坐席/年不等。



逸创的常见问题

1.逸创是用来做什么的?

逸创云客服始于2011年,是国内首个多客服渠道整合的客服SaaS系统。定制专属客服解决方案,提升客服效率,降低客服成本。

2.逸创要花多少钱?

不同的坐席对应有不同的定价;有对应的优惠政策

不同版本在1888-4280元/坐席/年不等。

3.逸创有免费试用吗?

可以。

4.逸创有替代选择吗?

智齿客服、网易七鱼等

5.逸创提供API吗?

支持。


查看更多SaaS评测:
在线客服类SaaS评测:网易七鱼的定价?
在线客服类SaaS哪款适合你?智齿客服vs网易七鱼vsUDESK
任务管理类SaaS评测:Worktile的功能?
在线表单类SaaS评测:问卷星的用法

(以上信息收集自官网资料,同时以官网实时更新为准)

欢迎各位看官下方留言,告诉大家您对该款软件的使用感,或者联系小火,告诉我您还想了解哪款,小火会一一评测。

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