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在线客服类SaaS评测:网易七鱼的定价?

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网易七鱼是什么

网易七鱼

服务营销一体化解决方案专家

官网入口:https://qiyukf.com/

网易七鱼可以支持来自 APP、微信等其他多渠道的信息接入;同时支持图片、表情等多种沟通方式;此外,云客服系统还对接了企业的 CRM;并且支持多种方式创建工单,方便跨部门协作以及问题跟进;最后,还会给企业提供给数据报表及分析。


网易七鱼截图



网易七鱼的功能特点

移动办公
数据大屏
工单系统
智能质检
智能外呼机器人
云呼叫中心
人工在线客服
微信客服
在线客服机器人
      – 


网易七鱼的技术细节

1

支持:

  • 邮箱支持

  • 电话支持

  • 帮助中心

  • 常见问题支持 

2

API:支持

3

部署:

  • Web、iOS、Android

  • H5、微信公众号、微信小程序 

4

客户类型:

  • 大型企业

  • 中型企业

  • 小型企业 

5

地点/联系方式:

  • 北京市朝阳区慧忠北里金利大厦4层

  • 4009-000-163

  • help@qiyukf.com 

6

类别范畴:在线客服类


网易七鱼定价

标准版¥1888 /坐席/年;专业版¥3888 /坐席/年;旗舰版¥5888 /坐席/年。



网易七鱼的常见问题

1.网易七鱼是用来做什么的?

网易七鱼帮着每一家企业洞察客户、经营客户、服务客户,实现客户价值最大化。

2.网易七鱼要花多少钱?

标准版¥1888 /坐席/年;专业版¥3888 /坐席/年;旗舰版¥5888 /坐席/年。

3.网易七鱼有免费试用吗?

注册后7天免费试用。

4.网易七鱼有替代选择吗?

UDESK、智齿客服等。

5.网易七鱼提供API吗?

支持。


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(以上信息收集自官网资料,同时以官网实时更新为准)

欢迎各位看官下方留言,告诉大家您对该款软件的使用感,或者联系小火,告诉我您还想了解哪款,小火会一一评测。

如果您也想做一个,请联系小火说出您的需求。

如果您也想让小火评测您的SaaS,请和小火联系。

邮箱地址:mengxue.shou@xiaohuodui.cn


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本篇文章来源于微信公众号:小火堆SAAS评测

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